Если сравнивать с 2000-м годом, ситуация на рынке домашнего персонала была совсем другой. Это няни, домработницы были: москвичей-35%,россиян-20%,уз Украины-20%,из Молдовы и Приднестровья-20%,другие республики—5%.

Москвичей, желающих работать нянями, гувернантками, домработницами т.д. было много, в т.ч. имеющих образование: педагогическое, медицинское, высшее. Оплата 200=250у.е. считалась хорошей. Сиделка получала 100-150 У.Е.. Со временем ситуация изменилась не в лучшую сторону. Москвичам удается найти работу по другим специальностям. Либо снова вернулись в детские сады и школы, где уровень зарплат вырос. А требования не столь велики, как к домашнему персоналу. В связи с кризисом, произошло вымывание иностранных граждан. И российский персонал тоже находит себе работу. И если согласен работать в этой области, то, как правило, вахтой, что бы была возможность съездить домой.

Из Украины домашнего персонала много, но здесь много сложностей: необходима регистрация и соблюдение правил миграционной службы: выезжать каждые три месяца, разрешение на работу. К тому же меньше людей приезжают с педагогическим и медицинским образованием.

Много появилось домашнего персонала из Киргизии, Узбекистана, Таджикистана. Они покладисты, терпеливы. Но, как правило, имеют значительный акцент. Семья, которая хочет найти себе няню, гувернантку, домработницу, сиделку и др. считает, что предпочтительней брать москвичку или россиянку. У них нет проблем с документами, отъездами, они более безопасны.

Москвички, работающие в этой области, с опытом работы, рассчитывают на высокую оплату с фиксированным рабочим днем. Зато москвички после пенсионного возраста могут пойти и на частичную занятость с меньшей оплатой.

В период безработицы ситуация не изменилась. Работодатель надеялся, что в это время появится много потенциальных работников, согласных на меньшую оплату. К сожалению, этого не произошло. Наоборот доля российского персонала снизилась. Персонал из Украины и Молдавии стало сложно найти работу, так как на их места берут россиян. Увеличилось количество работников из Киргизии. У них в порядке документы, они спокойны, неприхотливы. Многих берут работать сиделками.

В настоящее время требования к домашнему персоналу велики. Необходим опыт работы, профессионализм. Поэтому проводится большая работа с домашним персоналом: беседы психолога, лекции, тесты, направления на курсы консультации. Из десятилетнего опыта можно сказать, что в любой национальности есть профессиональные работники и просто добрые и хорошие люди.